Antonio Ferrari apprécie que ses clients mangent en toute tranquillité. Aussi, dans son enseigne à Padoue, il a pensé à une idée ingénieuse. Il a offert 5 % de réduction sur la facture à une famille dont les enfants étaient restés tranquilles durant le repas.
Dans un restaurant, gérer un enfant n’est pas une mince affaire. Mais pour féliciter les parents qui arrivent à gérer leurs enfants à table, Antonio Ferrari n’hésite pas à mettre la main à la poche. Pour ce faire, il n’a pas hésité à offrir une petite réduction à une famille nombreuse dont les enfants étaient particulièrement sages. Cependant, Antonio Ferrari est clair sur l’idée, ce n’est pas un geste commercial, c’est de l’instinct et une action qui vient du cœur.
